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Caracterização
Missão
A Spirituc-Investigação Aplicada produz saber de
natureza táctico/estratégica que contribui para
melhorar a capacidade de oferta de produtos e serviços
dos nossos parceiros de negócio.
Visão
Queremos ser reconhecidos pela inovação metodológica
e qualidade do nosso trabalho de análise e interpretação
dos resultados. Procuramos em permanência a eficiência
nos processos de trabalho e a incorporação de valor
acrescido para os nossos parceiros. Entendemos o desenvolvimento
dos colaboradores como uma mais valia e assumimos uma cultura
de responsabilidade social.
Valores
> Parceria - Os nossos parceiros de negócio são
a razão da nossa existência;
> Envolvimento - Cada colaborador é a Spirituc-Investigação
Aplicada;
> Inovação - A procura da eficiência, ao
nível metodológico e de processos é uma constante;
> Transparência - Apostámos numa política
de verdade, interna e com os nossos parceiros;
> Rigor - Produzimos saber com base em elevados padrões
de controle de qualidade.
Estudos que realiza
Produzimos estudos, de natureza
qualitativa e quantitativa, que associam o rigor na recolha
de campo, a uma elevada capacidade de interpretação
e apresentação gráfica dos resultados. Tal
permite fornecer informação credível, de
fácil leitura, vocacionada para a tomada de decisões
de carácter táctico e estratégico em tempo
útil.
Neste sentido:
> somos constituídos por uma equipa de colaboradores
com experiência na área da investigação
aplicada e com 
formações
académicas multidisciplinares (sociologia, psicologia,
estatística, gestão, economia e marketing);
> temos uma equipa de inquiridores exclusiva, com distribuição
nacional e formação especifica para a execução
de
inquéritos presenciais, questionários telefónicos
e clientes mistérios;
> temos um sistema de CATI próprio, facilmente ajustável
às necessidades, nomeadamente quanto à produção
de
relatórios de acompanhamento e supervisão dos trabalhos
de campo;
> assumimos uma atitude de parceria com os clientes em todas
as fases da investigação: definição
do
cronograma,
concepção dos instrumentos de inquirição,
formação dos inquiridores, estrutura dos relatórios,
etc.;
> auditamos o nosso desempenho através do envio regular
de questionários de satisfação aos nossos
parceiros.
Principais clientes
A Spirituc-Investigação Aplicada tem vindo a desenvolver
trabalhos de investigação, de natureza qualitativa
e quantitativa, para:
> empresas do sector do grande consumo, financeiro/segurador,
telecomunicações, distribuição e
comunicação/publicidade;
> empresas do sector farmacêutico;
> empresas e instituições públicas, bem
como serviços da administração central.
Contactos
Victor Cavaco - Director [vcavaco@spirituc.com]
Ana Lopes - Gestora de projectos sénior [alopes@spirituc.com]
Av. 24 de Julho, nº 6 - 3º -
1200-480 Lisboa PORTUGAL
Telf.: [+351] 213 715 425 -
Fax: [+351] 213 715 411
Site: www.spirituc.com
