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Jantar/Colóquio
Congresso da Esomar: ““The Predictive Power of Research”
Realizou-se
no dia 2 de Novembro no Hotel Real Palácio mais um Jantar/Colóquio
organizado pela APODEMO.
Este encontro teve a finalidade de transmitir o que se passou
na reunião da WIN (World Industry Network, que funciona
como um task-force da ESOMAR), bem como no Congresso da ESOMAR
que ocorreu no mês de Setembro em Londres, e que contou
com a presença de Maria José Paixão, Presidente
da APODEMO e de Maria Eugénia Retorta da Consulmark.
A reunião da WIN teve como principal objectivo a apresentação
da evolução dos Estudos de Mercado de que se destaca
o ranking da facturação do sector que se estimou
a nível mundial, no ano 2005, em 23,313 milhões
de dólares com um crescimento de 3,0%; Por outro lado teve
em causa a “redefinição” do conceito
da actividade dos Estudos de Mercado subjacente ao novo código
de conduta ICC/ESOMAR, que está em discussão e que
será aprovado por referendo em 2007.
A actualização do código, que data de 1948,
tem por base os seguintes pressupostos:
- ter em atenção as mudanças no exterior
e certificar que as linhas de orientação serão
actualizadas, credíveis e de acordo com as práticas
correntes;
- ter em conta todos os vectores de negócio e as iniciativas
das principais empresas de estudos de mercado;
- Produzir documentos mais claros e concisos.
O Congresso da ESOMAR “The Predictive Power of Research”
permitiu que o próprio título lançasse para
o ar que algo está para acontecer/mudar.
Aparentemente os estudos on-line estão a emergir como
algo de inovador que à primeira vista beneficia o cliente
pela maior rapidez de resposta, menor necessidade de investimento
e menor necessidade de pessoal. Mas como resultados nos dá:
menor reflexão sobre os temas em análise, maior
superficialidade e maior standartização.
Como propostas para o novo século que se avizinha, Maria
Eugénia Retorta lançou o seguinte desafio: “há
que modificar a atitude perante as empresas/instituições
que pedem estudos; precisamos de partilhar com os seus responsáveis
o conhecimento do seu negócio, ao mesmo tempo que reconstruimos
os nossos instrumentos de investigação”.
Estas foram as notas finais do encontro onde estiveram presentes
técnicos e gestores de empresas de estudos de mercado e
também profissionais de empresas clientes dos mesmos.
A todos os que estiveram presentes o nosso obrigado.
